成都电子晚报04版特备报道http://www.cdwb.com.cn/html/2017-08/30/node_285.htm

“双楠路290号百果园收下两大袋垃圾，谢谢。”“好的，马上派人过去。”

  这是8月22日下午2时35分，武侯区双楠街道“垃圾快递”对接员陈亚在上门收垃圾微信群与辖区商家的对话。

  随后，正在街上巡逻的环卫工冉雪飞接到对讲机传出收取垃圾的通知。从接听通知到现场收集，整个过程只用了10分钟。

  “这是我们辖区推出的便民服务措施——垃圾预约上门收运。”陈亚说道。经过5个月的时间，武侯区双楠街道城管科沿途走访，将临街商家、单位的垃圾进行分类收运，同时约定上门收运时间及频率，确定收运车辆、路线、时间。建立起六个垃圾预约收运微信群。

  每个群约100户商铺，设专职垃圾快递联络员。街道名+门牌号+店铺名，群里商家的备注名称一目了然。“群里只要有垃圾收运需求，我们管理员看到后马上回复并联系收运。”个别不会使用微信的，还可以电话预约。

  记者了解到，针对大型酒店、单位、农贸市场，用3吨载重的垃圾压缩车定时直收直运，对中小型餐饮店铺、商铺等采取预约或者早中晚三次上门巡回收运；临街商铺、单位临时突发收运需求，则采取15分钟内上门收运。街面上个别垃圾，通过天网系统和环卫网格监督员及时发现并在10分钟内快速处理。

  现在，双楠街道的碧云片区、少陵片区等六个片区的微信群就扮演着宜居双楠，街道上门收集垃圾服务“互联网调度系统”的角色。“这样一来，每天可以节省更多时间和人力。”

  成都晚报记者 孙琳 摄影报道